Los recibos de servicios públicos ya no llegarían a la casa: esté pendiente

En los últimos días, con la implementación de nuevas tecnologías, se han producido varios cambios en cuanto a los trámites que realizan los colombianos. Entre ellos se encuentra la facturación electrónica, la cual afectará directamente la forma en que se entregan los recibos públicos. 

Según dio a conocer la Dian (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales), esta es "la evolución de la factura tradicional, para efectos legales tiene la misma validez que el papel, sin embargo, se genera, válida, expide, recibe, rechaza y conserva electrónicamente, lo que representa mayores ventajas. Tributariamente, es un soporte de transacciones de venta de bienes y/o servicios".

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Y es que desde el año 2018 comenzó esta transición que busca actualizar la forma en que las empresas y negocios entregan la facturación a sus clientes, con el fin de evitar evasión de impuestos y tener un mejor recuento de las transacciones de los colombianos. 

Es así que en los últimos meses se han conocido casos de importantes negocios que han sido sancionados por no proporcionar facturas electrónicas a sus clientes. 

Ahora, a partir del mes de agosto, las empresas de servicios públicos también deberán emitir los recibos por medio de facturación electrónica, lo que significa que el recibo tradicional que dejaban bajo la puerta o en portería no se volverá a recibir.

Empresas de servicios públicos implementarán facturación electrónica

En una entrevista en Portafolio a Óscar Mauricio Moreno, cofundador de F&M Technology – E-BillE, habló sobre la Resolución 008 de 2024 y cómo desde agosto se implementará la facturación electrónica en la entrega de recibos de servicios públicos.

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“Las compañías deberán generar los cobros mediante la emisión de facturas electrónicas, que se enviarán a sus clientes por medios electrónicos”, dijo Moreno.

Óscar Mauricio Moreno destacó que enfrentarán el reto de asegurar que todos los ciudadanos puedan acceder a los medios electrónicos, subrayando la necesidad de crear alternativas que garanticen que el 100% de los usuarios puedan recibir los documentos de cobro de esta nueva manera.

Para poder implementar este cambio, las empresas tendrán un periodo en el que podrán realizar pruebas piloto, además tendrán la capacidad de desarrollar diferentes herramientas para hacer llegar los recibos de forma digital a los hogares. 

Entre las propuestas para implementar la facturación electrónica se contempla la incorporación de un Código Único de Factura Electrónica (CUFE) y un código QR, con el objetivo de incluir a las personas en zonas rurales sin acceso a internet en esta iniciativa.

Para acceder a la facturación electrónica, los usuarios deben proporcionar documento de identidad, nombre y corre electrónico.